Aide à domicile à Paris 11

L’équipe ONELA vous accueille du lundi au vendredi, 6 rue Emile Lepeu à Paris. Spécialistes de l’aide à domicile depuis 2006, nous proposons des services pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi que des prestations de ménage. Nos équipes qualifiées et expérimentées sont disponibles 7j/7, de jour comme de nuit, pour vous accompagner à domicile selon vos besoins et souhaits : aide à la toilette, aide aux repas, aide à la mobilité, entretien de la maison, accompagnement aux activités et loisirs, courses…

À l’agence ONELA de Paris 11, chaque membre de notre équipe est animé par la passion d’aider et de faire une différence dans la vie des autres. Nous nous engageons à collaborer de près avec nos clients. Par ailleurs, nous jouons notre rôle de coordinateur de façon proactive en coopérant avec l’ensemble des acteurs locaux à Paris 11 pour une prise en charge optimale de chaque bénéficiaire de nos services. Nous soutenons également nos clients dans leurs démarches administratives.

Suite à votre demande, nous nous engageons à organiser une visite à domicile sous 48 heures, une étape cruciale pour évaluer votre situation et vos besoins spécifiques. À la fin de cette visite, nous vous fournissons un devis gratuit et personnalisé. Nous sélectionnons ensuite les auxiliaires de vie et/ou aides-ménagères les plus adaptés à vos besoins techniques et psychologiques. Une fois les prestations en cours, nous mettons en place un suivi personnalisé pour assurer leur bon déroulement et ajuster nos services en continu.

Nous mettons un accent particulier sur la qualité de nos équipes à Paris 11. Recrutés majoritairement en CDI, nos auxiliaires de vie et aides-ménagers sont soigneusement sélectionnés, qualifiés et formés pour offrir un service professionnel à chaque bénéficiaire. Nous recrutons selon des critères exigeants de compétences et de savoir-être. Nous nous concentrons sur quatre éléments essentiels : l’expérience et les références, les motivations profondes pour ce métier auprès de publics fragiles, la personnalité pour faciliter l’intégration et l’adaptabilité, ainsi que les compétences. En tant qu’entreprise sociale et responsable, nous croyons fermement que le bien-être de nos clients bénéficiaires est indissociable de celui de nos équipes, c’est pourquoi nous déployons une politique sociale résolument volontariste.