Bienvenue sur notre nouveau site ONELA !
Vous êtes à la recherche d’une aide à domicile à Orléans ou dans ses environs pour vous-même ou un proche ? L’agence ONELA, proche de chez vous, est prête à vous proposer des solutions personnalisées d’accompagnement et de ménage, en fonction de vos besoins et de vos souhaits. Que ce soit pour l’entretien de la maison et du linge, l’aide à la toilette, les repas, l’accompagnement à des activités ou loisirs, les courses ou la garde de nuit, nos équipes qualifiées et expérimentées sont à votre service pour prendre soin de vous et de votre domicile.
Votre agence
1 rue de Bourgogne 45000 Orléans
Responsable de l'agence
Emilie RICHARDOT
L’équipe ONELA est présente du lundi au vendredi, 1 rue de Bourgogne à Orléans. Depuis 2006, ONELA est expert de l’aide à domicile et offre des services pour les personnes âgées, en situation de handicap ou en convalescence, ainsi que des prestations de ménage. Nos équipes formées et expérimentées sont disponibles 7j/7, de jour comme de nuit, pour vous accompagner à domicile selon vos besoins : aide à la toilette, aide aux repas, aide à la mobilité, entretien de la maison, accompagnement aux activités et loisirs, courses…
L’équipe ONELA vous accueille du lundi au vendredi au 1 rue de Bourgogne à Orléans. Nous intervenons sur les secteurs suivants :
ONELA propose des services sur-mesure pour vous satisfaire.
Vos interlocuteurs agence sont à votre écoute et vous accompagnent au quotidien y compris dans vos démarches administratives.
Parce que le besoin est parfois urgent, nous nous engageons à vous apporter une réponse sous 48h.
Un service relais réseau est disponible en cas d’urgence en soirée pendant la semaine et le week-end.
Nos auxiliaires de vie et aides-ménagers sont recrutés sur des critères exigeants de savoir-faire et savoir-être
Découvrez les étapes clés pour un accompagnement réussi.
Nous réalisons systématiquement une visite à domicile pour bien comprendre vos besoins et vos attentes et ainsi vous proposer une solution personnalisée,
Après la visite à domicile, nous établissons gratuitement un devis sur-mesure.
Nous sélectionnons les personnes les plus adaptés à vos besoins et leur communiquons l’intégralité des informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.
Nous mettons en place un accompagnement personnalisé pour assurer le bon déroulement de la mission et adapter nos services en permanence.
Dans le cadre de notre démarche qualité nous effectuons des appels et visites de contrôle réguliers pour nous assurer de votre satisfaction et adapter la prestataion si besoin.
Envie de vous engager dans un métier porteur de sens ? Rejoignez notre équipe de professionnels dévoués et faites la différence dans la vie de ceux qui en ont le plus besoin.
À l’agence ONELA de Orléans, chaque membre de notre équipe est animé par la passion d’aider et de faire une différence dans la vie des autres. Nous nous engageons à collaborer de près avec nos clients. Par ailleurs, nous jouons notre rôle de coordinateur de façon proactive en coopérant avec l’ensemble des acteurs locaux à Orléans pour une prise en charge optimale de chaque bénéficiaire de nos services. Nous soutenons également nos clients dans leurs démarches administratives.
Suite à votre demande, nous nous engageons à organiser une visite à domicile sous 48 heures, une étape cruciale pour évaluer votre situation et vos besoins spécifiques. À la fin de cette visite, nous vous fournissons un devis gratuit et personnalisé. Nous sélectionnons ensuite les auxiliaires de vie et/ou aides-ménagères les plus adaptés à vos besoins techniques et psychologiques. Une fois les prestations en cours, nous mettons en place un suivi personnalisé pour assurer leur bon déroulement et ajuster nos services en continu.
Nous mettons un accent particulier sur la qualité de nos équipes à Orléans. Recrutés majoritairement en CDI, nos auxiliaires de vie et aides-ménagers sont soigneusement sélectionnés, qualifiés et formés pour offrir un service professionnel à chaque bénéficiaire. Nous recrutons selon des critères exigeants de compétences et de savoir-être. Nous nous concentrons sur quatre éléments essentiels : l’expérience et les références, les motivations profondes pour ce métier auprès de publics fragiles, la personnalité pour faciliter l’intégration et l’adaptabilité, ainsi que les compétences. En tant qu’entreprise sociale et responsable, nous croyons fermement que le bien-être de nos clients bénéficiaires est indissociable de celui de nos équipes, c’est pourquoi nous déployons une politique sociale résolument volontariste.
Que vous soyez en perte d’autonomie, en situation de handicap, avec un besoin ponctuel lors d’une convalescence ou vous souhaitez tout simplement vous décharger des tâches domestiques, ONELA a la solution pour vous. Vous vous interrogez ? Nous vous accompagnons de A à Z, y compris dans vos démarches administratives.
Le coût dépend de la situation de la personne aidée. Les solutions sont personnalisées en fonction de ses besoins : aide à la toilette, repas, lever et coucher, ainsi que des services d’aide-ménagère. La fréquence des visites est également un facteur clé. La visite à domicile est indispensable pour évaluer les besoins et proposer un soutien adapté.
En tant que proche aidant, vous avez aussi besoin de moments pour vous : vous détendre, sortir, partir en vacances, etc. Nos professionnels de l’aide à domicile sont prêts à prendre le relais et vous alléger. Nos auxiliaires de vie sont formées et disponibles pour accompagner votre proche.
En faisant appel à ONELA pour une aide à domicile ou une aide-ménagère, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt à hauteur de 50% de vos dépenses, que vous soyez imposable ou non ! Vous avez plus de 60 ans et une perte d’autonomie ? Vous avez sûrement droit à l’APA, l’Allocation Personnalisée d’Autonomie. Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez bénéficier de la PCH, prestation de compensation du handicap. Nos équipes vous accompagnent et vous orientent dans vos démarches administratives. N’hésitez pas à nous contacter.